Términos y Condiciones
SITIO WEB (en adelante “Website”) de propiedad de Onna Sweaters, titular de todos los derechos de industrialización, distribución y comercialización nacional e internacional de la marca Onna Sweaters, marcas registradas.
Términos aplicables para la navegación del Sitio de Internet www.onnasweaters.com.ar y los servicios que se ofrecen.
1 – Aceptación y Conocimiento de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Website. El uso del Website implica el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y los que dicte o modifique en el futuro unilateralmente Onna Sweaters. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
2 – Modificación de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de Onna Sweaters, sin necesidad de consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las modificaciones introducidas resulten más convenientes para el Usuario.
3 – Interrupción del Servicio. Exclusión de Responsabilidad
Onna Sweaters se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno. Onna Sweaters no garantiza el acceso o uso permanente del Website, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la firma.
4 – Registración
Los Usuarios pueden navegar libremente por el Website. Para realizar una compra a través del Website de Onna Sweaters el Usuario debe escoger el producto que desee y añadirlo al “carrito de compras”. Todo artículo está identificado con referencia, imagen, descripción, tallas, colores disponibles, composición y precio. No obstante, las fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los artículos dependiendo de la calibración de su monitor.
Es obligatorio completar el formulario de checkout en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Onna Sweaters no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios.
5 – Capacidad
Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán adquirir productos en este Sitio las personas civilmente incapaces, quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad.
6 – Política de Privacidad de Datos Personales
La información personal que los Usuarios ingresan en el Website será tratada en forma confidencial y Onna Sweaters hará su mejor esfuerzo a fin de proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. En consonancia con lo prescripto por dicha ley, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen.
7 – Disponibilidad y Precio de los Productos
El precio de los Productos que se ofrecen en el Website puede no coincidir con la variedad de productos y cantidades de stock existentes en la fábrica o puntos de venta físicos. Todos los precios expresados en el Website incluyen I.V.A., salvo que se indique lo contrario.
8 – Cambios, Devoluciones y Política Legal de Reembolsos
a) Derecho de Revocación y Arrepentimiento: Conforme al Art. 34 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y al Código Civil y Comercial de la Nación, el Usuario tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la entrega del producto o de la celebración del contrato, lo que ocurra último.
b) Condiciones para el Reembolso: Para hacer efectivo el reembolso de dinero por arrepentimiento o falla de fabricación, el producto debe devolverse en idénticas condiciones a las recibidas: sin uso, sin lavar, con packaging original y con todas las etiquetas intactas. En caso de ejercicio del derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal, los costos de envío y devolución correspondientes correrán por cuenta de Onna Sweaters.
c) Procedimiento y Medio de Pago del Reembolso: La devolución del dinero se procesará una vez que la prenda haya sido recibida y revisada en nuestra fábrica para verificar el cumplimiento de las condiciones requeridas. El reintegro se realizará utilizando el mismo medio de pago elegido por el Usuario al momento de la compra (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria o procesadores como Mercado Pago).
d) Plazos de Acreditación: Onna Sweaters emitirá la orden de reembolso/reversión dentro de las 72 horas hábiles de aprobado el control de calidad de la prenda devuelta. El tiempo efectivo en que se verá reflejado el saldo en la cuenta o resumen de tarjeta del Usuario dependerá exclusivamente de las políticas y tiempos del emisor de la tarjeta o de la entidad bancaria interviniente, liberando a Onna Sweaters de toda responsabilidad por demoras ajenas a su gestión.
9 – Cancelación de Órdenes por Falta de Stock o Error de Sistema
Onna Sweaters se reserva el derecho de anular o cancelar un pedido en caso de falta imprevista de stock, inconsistencia en los datos provistos o errores involuntarios en la publicación de precios o productos. En caso de cancelación por parte de Onna Sweaters, se reintegrará al Usuario el 100% del importe abonado mediante el mismo canal de pago utilizado, sin penalidad o recargo alguno.
10 – Envío de Productos y Entregas
Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. La veracidad y/o validez de la misma es de exclusiva responsabilidad del Usuario. El tiempo de entrega depende de la ubicación y distancia del domicilio de entrega, de los plazos de envío y de la aprobación del medio de pago. Los envíos se realizan en toda la República Argentina.
11 – Derechos Reservados. Propiedad Intelectual
Todos los derechos del presente Website están reservados y corresponden a Onna Sweaters. El contenido del presente Website es de propiedad de Onna Sweaters y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional vigente sobre Propiedad Intelectual.
12 – Domicilio y Contacto
Onna Sweaters.
Sede: Teodoro Bronzini 1112, Mar del Plata – Bs. As., República Argentina.
Contacto: administracion@onnasweaters.com | WhatsApp: +54 223 5387851
13 – Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las Leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.